Assistance

Si tratta di servizi consulenziali, erogati in modalità a progetto o come supporto continuativo, che permettono di istanziare processi di continuità operativa declinati in piani di Disaster Recovery (DRP) o di Business Continuity (BCP).

Le attività sono svolte, in affiancamento al cliente, da nostro personale certificato e con esperienza almeno ventennale in ambito organizzativo e IT, e comprendono inoltre:

  • analisi delle infrastrutture e dei processi IT (IT Governance – ISO20000, ITIL);
  • analisi dei rischi e valutazione delle attività di mitigazione (ISO27001);
  • supporto per predisposizione documentazione gare e appalti nel perimetro IT;
  • percorsi formativi (one-to-one o in aula) al personale IT.